مميزات الاتصال الهاتفي نتحدث عنها من خلال مقالنا هذا كما نذكر لكم مجموعة متنوعة أخرى من الفقرات المميزة مثل استخدامات الهاتف المحمول وإيجابيات وسلبيات الهاتف للاطفال والختام أكبر شركات مشغلي خدمة الهاتف عبر العالم.
مميزات الاتصال الهاتفي
1-تسهيل العديد من العمليات الأمنية
يساعد الهاتف النقال على حل العديد من الجرائم، فهو مزود بخاصية التتبع وإكتشاف المكان، كما من السهل الحصول على قائمة المكالمات وتسجيلها بعد إستخراج التصاريح القانونية.
2-تسهيل طلب المساعدة وعمليات الإنقاذ
كل الهواتف مزودة بخدمات الطوارئ، وهذه الخدمة تتيح لمستخدمي الهاتف طلب المساعدة من الجهات المختصة حتى في الأماكن الخالية من التغطية الشبكية للمكالمات.
3-تسهيل عملية الإتصال بين البشر في كل الأماكن
لا شك أن إجراء مكالمة هاتفية سواء كانت مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو صار شيئاً متاحاً لكل من يمتلكون هاتفاً نقالاً، فلقد تم إلغاء الحدود بين البشر، وصار من السهل التواصل للعديد من الأغراض سواء الاطمئنان على الأبناء خارج المنزل أو طلب المساعدة من الأخرين دون الحاجة للتواجد بجانب التليفونات السلكية.
4-سرعة وسهولة تداول المعلومات
بعد أن صارت كل الهواتف مزودة بخدمة الإتصال بشبكة الإنترنت صار من السهل الحصول على أي معلومة في أي وقت.
5-تقوية الروابط الإجتماعية
ويعود ذلك لسهولة الدخول إلى مواقع التواصل الإجتماعي من خلال التليفونات النقالة، فصار من السهل التواصل مع الأقارب والأصدقاء في كل مكان بل وتكوين صداقات عبر البلاد والثقافات المختلفة.
استخدامات الهاتف المحمول
1-الاطلاع على المستندات وكتابتها في حال عدم وجود كمبيوتر لدى المستخدم، إذ تتمتع الهواتف بالعديد من المواصفات الشبيهة بمزايا الكمبيوتر لتسهيل العمل عن بعد.
2-تحميل الموسيقى للجهاز والاستماع إليها بوجود الإنترنت أو دونه، إلى جانب تشغيل القنوات التلفزيونية والفيديوهات المباشرة عبر الإنترنت أو التطبيقات المختصة بذلك.
3-ضبط التذكيرات اليومية أو التقويم الشخصي ودفتر الملاحظات والخرائط وتطبيقات البنوك والحوالات المصرفية والآلة الحاسبة والاطلاع على الأخبار والرياضة والتحديثات العالمية والوسائل التعليمية من فيديوهات وتطبيقات وصفحات عبر الإنترنت.
4-إرسال الرسائل النصية التي تحوي الكلمات والأرقام والوجوه التعبيرية التي تستخدم لنقل الأفكار في أي وقت وزمان دون الحاجة لمكالمة الشخص مباشرة.
5-الكاميرا الرقمية التي تتيح للمستخدم تصوير اللقطات الهامة في حياته وحفظها والعودة إليها لاحقًا، إلى جانب الكاميرا الأمامية التي تسمح له التقاط صور لنفسه والآخرين.
6-تسجيل الصوت الذي يتيح إرسال الرسائل المحكية عبر مقاطع صوتية قصيرة، أو تسجيل الصورة عبر الفيديو الذي يتيح للمستخدم الاحتفاظ باللحظات الجميلة واستعادة ذكريات الرحلات أو العروض المميزة.
7-وسيلة لرصد الجريمة وتصويرها وإرسال أدلتها إلى الجهات المختصة، كما أنها تلعب دورًا هامًا في تسجيل حوادث السير والإصابات وحالات الاعتداء أو المشاكل الاجتماعية اليومية التي تحدث في الشوارع أو التجمعات.
8- أصبح الهاتف النقال المساعد الأول في التنقل، وذلك من خلال عرض الخرائط الجغرافية للمناطق المحيطة واتباع الخريطة الإلكترونية التي تتيح للمستخدم اختيار وجهته من مطعم أو حديقة أو حتى منزل لتريه أقرب الطرق إليه.
9- إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستقبالها، وهي التي تريح المستخدم من الحاجة إلى حمل الكمبيوتر أو اللابتوب المحمول معه أينما ذهب، مما يجعل تبادل رسائل العمل والتواصل مع العملاء في غاية السهولة والعملية.
10- الوصول إلى الإنترنت من خلال شاشات الهواتف النقالة للبحث عن المعلومات المستعجلة أو القراءة أو تصفح الإنترنت في أوقات الفراغ.
11-استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تسهل التواصل مع الأصدقاء والعائلة، أو تطبيقات التسوق التي توفر الكثير من الوقت والجهد على المستخدم، إلى جانب الألعاب المتعددة التي تضيف جانبًا من المرح إلى الاستخدام اليومي للهاتف المحمول.
إيجابيات وسلبيات الهاتف للاطفال
الإيجابيات
1-يساعد الهاتف الطفل في التفاعلات الاجتماعية وفي عملية الترابط والعلاقات بالآخرين من الأهل أو الأصدقاء بصورة سريعة ومتكررة.
2-له دور كبير في تحسين لغة الطفل ونطق الكلمات ويجعله سريع في الفهم الصحيح ويقوي التواصل لديهم.
3-يعمل على توسيع دائرة الطفل ومعرفته بالمجتمع من حوله ويعرفه على أخبار العالم وينمي المهارات والمواهب لديه.
4-من الجدير بالذكر أن الهاتف يتم استخدامه في تقديم المحتوى التعليمي للصغار فمن خلاله يستطيع الطفل إيجاد معلم فوري للحصول على إجابات حول أسئلته التعليمية من خلال البحث السريع على جوجل.
5-يستطيع الأطفال من خلال الهاتف التواصل مع أهلهم وأقاربهم والتواصل فيما بينهم في أي وقت عندما يكونوا بالخارج أو عند تواجد برحلة أو عندما يتأخر عن موعد الرجوع إلى البيت.
6-يسمح الهاتف المحمول للطفل بطلب العون أن احتاجها عندما قد يصاب بمشكلة مفاجأة وعند شعوره بالقلق من أحد الأشخاص أو تعرضه لأي موقف يستعدي اللجوء للآخرين فيقوم بالاتصال بشخص مسجل رقمه على الهاتف ليطلب العون السريع.
السلبيات
1-حدوث مشاكل السمع حيث تتضمن الأضرار الجسدية الناجمة عن زيادة استخدام الأطفال للهواتف المحمولة أيضاً مشاكل في حاسة السمع، نظراً للحالات الشائعة التي يتم خلالها استعمال سماعات الأذن لفترات طويلة، وكانت منظمة الصحة العالمية قد حذرت في وقتٍ سابق من مخاطر استعمال الهواتف الذكية على السمع، مؤكدةً على توفر أكثر من مليار شخص تقريباً على مستوى العالم لديهم مشاكل في السمع نتيجة التعرض المزمن والمفرط للأصوات القوية، خصوصاً في الحالات التي تستخدم فيها سماعات الأذن والتي ربما تتسبب في معظم الحالات بالصداع للأشخاص.
2- زيادة خطر التعرض للإصابة بأمراض السرطان وهذا ما أشارت إليه الكثير من الدراسات المهتمة بالصحة الجسدية، فقد أكدت الدراسات أن أنسجة وعظام الدماغ عند الأطفال تكون أرق من مرحلة ما بعد البلوغ، ما يجعلها أكثر تعرضاً لاستقبال الأشعة المنبعثة من الهواتف النقالة، الأمر الذي يعرض الأطفال للإصابة بأورام الدماغ، كما أثبتت الدراسات أيضاً زيادة نسبة الإصابة بسرطان الثدي عند النساء وسرطان الغدة اللعابية عند الاطفال.
3-حدوث مشاكل تصيب العين بسبب الأشعة الضوئية المنبعثة عنها الأمر الذي يحتم إصابة العين بالإجهاد والشيخوخة المبكرة.
4- إصابة العين بمرض الضمور البقعي وهي حالة تدل على مدى التقدم في العمر والتي ومن الممكن أن تنتهي بفقدان البصر فهي تؤثر إلى حدٍ كبير على شبكية العين.
5- ظهور مشاكل في العظام نتيجة الجلوس لفترةٍ طويلة أمام الهاتف المحمول، مما يجعل الطفل يعاني من الضغط المستمر على كل من الأعصاب والأربطة، وكذلك على أقراص العمود الفقري، ما يسبب الألم في الرقبة والظهر، ويمكن أن يشكو الطفل من إصابته بمتلازمة النفق الرسغي.
أكبر شركات مشغلي خدمة الهاتف عبر العالم
تُعتبر شركة China Mobile هي الشركة الأكبر والأكثر عدداً من حيث مستخدميها حيث يبلغ عددهم حوالي 851.2 مليون مشترك، ثمّ تأتي شركة فودافون بالمرتبة الثانية من حيث عدد المشتركين الذين يبلغ عددهم 469.7 مليوناً، وبعدد مستخدمين مقداره 348.1 مليون مشترك تحتل شركة إيرتيل الهندية المركز الثالث ضمن أكبر الشركات المشغلة لخدمة الهاتف حول العالم.
